Klarheit, bevor
Sie bauen.

Solche, die regelmäßig anfallen, immer ähnlich ablaufen und heute Text oder Dokumente durch Menschenhände schicken. Typisch: Angebote aus wiederkehrenden Positionen erstellen, Anfragen aus Mail und Formular erfassen und vorsortieren, Rechnungen und Lieferscheine auslesen, Support-Antworten vorbereiten, interne Auswertungen zusammenstellen. Nicht geeignet ist alles, was selten passiert oder jedes Mal anders ist. Dann kostet die Automatisierung mehr, als sie spart.

Weniger, als meistens behauptet wird. Für einen einzelnen Prozess reichen fast immer die Daten, die ohnehin schon durch ihn laufen. Was Sie wirklich brauchen, sind ein paar Dutzend echte Beispiele: alte Angebote, alte Anfragen, alte Tickets. Wenn ein Prozess dagegen nur im Kopf einer Person existiert, ist das Aufschreiben der erste Schritt, und den machen wir mit Ihnen.

Vorgänge pro Monat mal die Zeit, die er heute kostet, gegen den Festpreis für den Sprint. Faustregel: Unter etwa 20 Vorgängen im Monat lohnt sich ein eigener Sprint selten, dann sagen wir das auch so. Die genaue Zahl hängt von der Komplexität des Prozesses ab, deshalb steht sie erst nach dem Audit fest, nicht vorher.

Die Beratung findet und bewertet den Prozess, der Sprint baut ihn. Beides läuft bei uns getrennt kalkuliert, damit Sie nach der Beratung eine echte Wahl haben statt eines Verkaufsgesprächs. Ist im kostenlosen Erstgespräch schon klar, welcher Prozess gemeint ist, können Sie auch direkt mit dem Sprint starten.

2.500 € für Prozessaufnahme, Machbarkeitscheck und eine schriftliche Empfehlung, in ein bis zwei Wochen. Bucht sich daraus ein Sprint, wird das Audit innerhalb von 60 Tagen angerechnet, nicht doppelt berechnet.

Nein. Die Empfehlung ist konkret genug, um sie an ein anderes Team zu geben oder selbst umzusetzen. Wir hätten lieber, dass Sie mit uns weitermachen, weil die Übergabe an Dritte wieder Wissen kostet, aber die Empfehlung gehört Ihnen so oder so.

Dann sagen wir das im Erstgespräch oder im Audit. Häufig ist die richtige Reihenfolge: erst den Ablauf sauber definieren, dann mit einfachen Mitteln automatisieren, und erst dort ein Modell einsetzen, wo tatsächlich Sprache oder unstrukturierte Dokumente im Spiel sind.

Für die meisten Prozesse, die wir bauen, nein — Angebote erstellen, Rechnungen auslesen oder Support-Antworten vorbereiten fallen unter minimales oder begrenztes Risiko, nicht unter Hochrisiko-KI. Wir prüfen das trotzdem für jeden Prozess einzeln, bevor wir bauen. Das ersetzt keine Rechtsberatung, heißt aber: Wir bauen nichts, das Sie hinterher in eine Kategorie bringt, mit der Sie nicht gerechnet haben.